PERUMUSAN STRATEGI BISNIS BERDASARKAN ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP USAHA WARALABA
Abstract
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Sondang P, Siagian. 1995. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta; PT Elek Media Kompetindo.
Rangkuti, Freddy. 2006. Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis.Jakarta; PT Gramedia Pustaka utama
Hendri, Ma’ruf. 2005. Pemasaran Ritel. Jakarta; PT Gramedia Pustaka Utama
David, Fred R. 2006. Manajemen Strategi. Edisi Sepuluh, Buku Pertama. Jakarta;Salemba Empat
Armstrong dan Philip Kotler. 2003. Manajemen Pemasaran, Edisi Kesembilan. Jakarta; PT Indeks Gramedia.
Basu Swastha DH. 1984. Azas-azas Marketing, Edisi Ketiga. Yogyakarta; Liberty
Basu Swastha dan Irawan. 2005. Asas-asas Marketing. Yogyakarta; Liberty
Buchari, Alma. 2004. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Edisi Revisi. Bandung; Penerbit Alfabet
Craven, David W. 1994. Manajemen Strategis. Jakarta; Erlangga
Fandy, Tjiptono. 2000. Manajemen Jasa, Edisi Kedua. Yogyakarta; Andy Offset
-------------------. 2002. Manajemen Jasa, Majalah Info Bisnis, Edisi Maret. Yogyakarta; Andy Offset
-------------------. 2005. Pemasaran Jasa, Edisi Pertama. Yogyakarta; Andy Offset
Haming, Murdifin dan Nurnajmudin, Mahfud. 2007. Manajemen Produksi Modern: Operasi Manufaktur dan Jasa, Edisi Pertama. Jakarta; Bumi Aksara
Kasmir. 2009. Pengantar Manajemen Keuangan. Jakarta; Kencana
Kopalle dan Lehman. 1995. “The Effect of Advertised and Observed Quality on ExpectationAbout New Product Quality”, Journal of Marketing Research, Vol XXXII. P. 280-290
Kotler, Philip. 2001. Manajemen Pemasaran, Marketing Manajemen, Analisis Perencanaan, Implementasi Kontrol. Jakarta; Prehalindo
-----------------. 2006. Manajemen Pemasaran, Marketing Manajemen, Analisis Perencanaan, Implementasi Kontrol. Jakarta; Prehalindo
Machfoedz, Mahmud. 2005. Pengantar Pemasaran Modern. Yogyakarta; Upp Amp Ykpn.
Philip Kotler dan Kevin Lane Keller. 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi ketiga belas, jilid 2. Jakarta; Erlangga
---------------------. 2008. The Power Of Brands. Cetakan Ketiga. Jakarta; PT Gramedia Pustaka utama
---------------------, 2015. Riset Pemasaran, Cetakan Kedua Belas. Jakarta; PT Gramedia Pustaka utama
Sumarwan, Ujang. 2004. Prilaku Konsumen Teori dan Penerapanya dalam Pemasaranya. Bogor; Ghalia Indonesia
Swastha, Basu. 2009. Manajemen Penjualan. Yogyakarta; BPPE
Trishartanto, Mukery dan Aziz Fathoni. 2018. Analisis EFAS-IFAS Dikaitkan Dengan Regulasi Industri Pengiriman Via Airfreingt Pada PT Angkasa Pura Logistik Cabang Semarang. Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Pandanaran Semarang.
DOI: https://doi.org/10.35308/jopt.v5i2.1090
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2019 Jurnal Optimalisasi
JOPT: Jurnal Optimalisasi Indexing and Abstracting by: